Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: januari 2026

1. Wie zijn wij?

Deze winkel wordt beheerd door onze dagbesteding. De producten worden met de hand gemaakt door de deelnemers. We zijn geen commerciële onderneming: de opbrengst gaat volledig naar nieuwe creatieve materialen.

2. Producten

Al onze producten zijn handgemaakt. Kleine verschillen in kleur, vorm en afmeting horen daarbij en maken elk stuk uniek. Afbeeldingen zijn illustratief. We werken met kleine oplages: op = op.

3. Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw (voor zover van toepassing). Betalen doe je veilig met iDEAL via Mollie. Je bestelling wordt pas verwerkt nadat de betaling is ontvangen.

4. Verzending en afhalen

We verzenden binnen Nederland, of je haalt je bestelling in overleg op bij de dagbesteding. Verzendkosten worden bij het afrekenen getoond. Omdat we met vrijwilligers werken, kan de levertijd iets langer zijn — we pakken alles met zorg in.

5. Herroepingsrecht

Je hebt na ontvangst 14 dagen bedenktijd. Wil je een product retourneren, neem dan eerst contact met ons op via de contactpagina. Het product moet ongebruikt en in de originele staat zijn. De kosten van de retourzending zijn voor eigen rekening.

6. Aansprakelijkheid

We doen ons uiterste best, maar onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van je bestelling. Handgemaakte producten zijn niet altijd geschikt als speelgoed voor jonge kinderen; let op de productbeschrijving.

7. Contact

Vragen over je bestelling of deze voorwaarden? Neem gerust contact met ons op via de contactpagina.